Coles Süpermarket’ten Otizmlilere Jest: Sessiz Saat
Victoria’da Ringwood ve Balwyn East’te bulunan iki Coles Süpermarket mağazası, Salı günleri sabah 10.30 ile 11.30 arasını Ekim sonuna kadar sessiz saat ilan etti.
Bu saatte ışıklar yüzde 50 karartılacak, Coles Radio’nun sesi kısılacak, alışveriş arabaları toplanmayacak, müşteri hizmetlerinde ücretsiz meyve sunulacak.
Kasaların ve tarayıcıların sesi azaltılacak, eğitimli personel müşterilere yardımcı olacak.
Bütün bu hazırlık ve fedakarlık otizm sorunu olan müşteriler için..
Aspect (Avustralya Otizm Spektrumlular) Derneği’nin yıl içinde yaptığı çalışmada, otizmlilere ve ailelere alışveriş alışkanlıkları sorulmuş, bu kişilerin en çok Salı sabahları alışverişe çıktıkları belirlenmişti.
Ayrıca otizmlileri alışverişte en çok parlak ışıklar rahatsız ediyor, ardından da müzik, kasalardan gelen bip sesleri ve uzun kuyruklar geliyor.
Coles’tan yapılan açıklamada, uygulamayla müşterilerin farklı ihtiyaçlarını karşılamayı ve onları rahat ettirmeyi hedefledikleri belirtildi.
Otizmli olmayanlar da Sessiz Saat’te alışveriş yapabilecekler.
