Coles benzeri görülmemiş tedarik zinciri sorunu yaşıyor

Coles Group CEO’su Steven Cain, benzeri görülmemiş bir tedarik zinciri sorunuyla karşı karşıya olduklarını ve bu sorunun birkaç yıl sürebileceğini açıkladı.

Çarşamba sabahı verdiği demeçte Cain, “Tedarikte bu derece aksaklıkların olduğunu ilk defa görüyorum.” ifadeleriyle yaşadıkları sorunun büyüklüğünü dile getirdi.

Sorunun yalnızca Coles’u değil tüm perakende sektörünü etkilediğini biliniyor.

Sektörün ileri gelenleri, COVID-19’dan kaynaklanan personel kıtlığıyla birlikte, nakliye sıkıntısı ve göçmenlik kısıtlamaları gibi nedenlerle kalifiye sürücü bulmakta zorluk çekildiğini ve bu nedenle tedarik işlemlerinde aksaklıkların meydana geldiğini belirtti.

Noel sonrası artan tedarik zinciri sorununu birinci elden yaşayan Coles Group, Queensland’deki mağazalarının Salı günü sel baskınına uğradığını ve tüm olumsuzluklara rağmen müşteri memnuniyetini sağlamak adına mağazayı açık tutmak için çabaladıklarını açıkladı.

Birçok sorunla aynı anda uğraşan süpermarket devi, yılın ilk üç ayında satışlarını geçen yıla oranla yüzde 3,9 artırmayı başararak yıllık gelirini 9,3 milyar dolara yükseltti.