ACCC’den uyarı: Avustralyalılar döviz alışverişinde milyonlar kaybediyor

Avustralya’da her yıl 40 milyar doların üzerinde yabancı para birimleriyle işlem gerçekleşiyor, fakat Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu ACCC, vatandaşların yabancı para işlemleri için milyonlarca dolar fazla ödediği uyarısında bulundu.

Avustralyalı tüketiciler, diğer ülkelerde yaşayanlara göre daha yüksek masraf ödüyor, ACCC’ye göre, bazı durumlarda ABD’de yapılan aynı işlem için burada yüzde 30 daha fazla ödeniyor.

Bir örnekte, ABD’ye 10,500 dolar transfer eden bir müşterinin en ucuz hizmet sağlayıcıyı tercih etmesi durumunda, 550 dolara kadar tasarruf edebileceğine dikkat çekiliyor.

Özellikle uluslar arası para transferleri için paralarını yabancı kurlara dönüştürmeyi tercih eden Avustralyalılar, daha ucuz alternatifleri aramaları konusunda uyarılıyor.

ACCC Başkanı Rod Sims, “Daha ucuzunu aramak, Avustralyalı müşterilerin her yıl yüz milyonlarca dolar tasarruf etmesi anlamına gelecektir” dedi.

Sims, “Tüketiciler ve küçük işletmeler, yurt dışına para göndermek için her zaman kullandıkları bankalarını tercih etme eğilimi gösteriyorlar, fakat bu her zaman en ucuz seçenek olmayabiliyor. Bu da müşterilerin sadakatleri yüzünden daha fazla bedel ödeyebildikleri bir başka örnek oluyor” diye konuştu.

ACCC raporuna göre, kafa karıştıran fiyatlandırmalar ve canlı bir rekabetin olmayışı, daha ucuz alternatifler olmasına rağmen 4 büyük bankaya aşırı bağımlı kalma sonucunu doğuruyor.

Raporda havaalanlarında yapılan işlemlerin başka yerlerdekilere göre daha pahalıya geldiği ve yurtdışında hesap ya da kredi kartı kullandıklarında vatandaşların Avustralya doları cinsinden ödemekten kaçınmaları, zira bunun genelde daha pahalı bir seçenek olduğu uyarıları yer alıyor.

Tüketici hakları kurumu, rekabetin artırılması ve transfer ücretlerinin düşürülmesi tavsiyelerinde bulundu.

Maliye Bakanı Josh Frydenberg, ACCC’nin sektörün bu tavsiyelere nasıl karşılık verdiği konusunda 1 yıl içerisinde hükümete rapor vereceğini duyurdu.

Bakan, müşterilerin mağdur edilmemesi adına daha fazla tedbir alma seçeneğini saklı tuttuklarını belirtti.