Bir Centrelink kurbanı daha konuştu: Ampute kadının 9 aylık hukuk savaşı

Queensland’den bir kadın aylarca yaşam mücadelesi verip bacağının kesildiği gün Centrelink’in aradığını ve kendisine hatalı borç çıkardığını anlattı, başka borçlulara yardımcı olacağı ümidiyle hikayesini anlatmak istediğini belirtti.

Tracey Hoolachan, Toowoomba’daki kirada oturduğu evin akıtan banyosundan kaptığı stafilokok enfeksiyonu yüzünden aylarca hastanede yattı, “Çok hastaydım, neredeyse ölüyordum” dedi, durum yüzünden kadının sağ bacağı kesildi.

Kadına Centrelink’ten bir mektup gelmişti, kendileriyle iletişime geçip doğru ödeme alıp almadığını teyit etmesi isteniyordu.

Kadın, mektubun engelli destek aylığı (DSP) başvurusu hakkında olduğunu sandı ve Toowoomba Centrelink bürosuna yanında iki hemşire olduğu halde gitti.

Fakat sandığının aksine kendisine 2016’da aldığı Austudy ödemelerinden dolayı borç çıkarılmış ve bir kolejden aldığı muhasebe kurslarıyla ilgili sorular soulmuştu.

Bayan Hoolachan, “Centrelink bir kolejde kayıtlı olmadığımı iddia ediyordu. Görüşmeye gittiğimde inanılmaz miktarda ağrı kesici ve morfin verilmişti. Fakat engelli maaşı onayımla ilgili olduğunu zannedip yanımda kocaman bir dosya getirmiştim” dedi.

Kadın, “şans eseri koleje kayıt mektubu da yanımdaydı. Centrelink ofisinden belgeyi faksladım” diye konuştu.

Fakat kadının durumu karmaşıktı. Kurs aldığı Ivy College’in anlaşması iptal edilmişti. Kurs aldığı sırada kolej başka bir eğitim kurumuyla-Martin College ile ortaktı ve bu kurumun onaylı referans numarası kadının Austudy ödemelerinde kullanılmıştı.

Belge sunmasına rağmen kadına 1 hafta sonra bir mektup geldi ve kayıtlı öğrenci olmadığına karar verildiği ve aldığı yardımları 5700 dolar olarak geri ödemesi isteniyordu.

Şoke olan kadın Centrelink’ten yeniden inceleme talep etti.

Borcu incelenirken Hoolachan durumu İdari Mahkeme’ye götürmeye ve kendisini temsil etmeye karar verdi.

Hoolachan, “Hayır dedim. Bunun peşini bırakmamaya ve idari mahkemede sonuna kadar gitmeye karar verdim” dedi.

Kadın gözden geçirme sürecinde olmasına rağmen Centrelink personelinin kendisine baskı yaptığını iddia etti.

Hoolachan, “2 haftada bir 15 dolar ödemeyi kabul etmezsem, 2 haftada 127 dolar keseceklerini söylediler. Kabul etmek zorunda kaldım. Bu bir şantajdı” dedi.

Muhasebeci ve hukuk sekreteri olarak çalışan Bayan Hoolachan, idari mahkemedeki davaya hazırlanırken tecrübesinin işine yaradığını belirtti.

Hoolachan hazırlık yaparken Centrelink bilgisayar sisteminde uyumsuzluklar olduğunu fark etti; MyGov websitesine yüklediği fatura belgelerine yanlış tarihler atanmıştı.

Kadın, “Kasım’da eklediğim belgelerden birine 24 Temmuz tarihi verilmişti. Bu bacağım kesildiğinde hastanede tutulduğum zamandı. Centrelink’e ya da başka birisine e-posta yollayacak halim yoktu, sisteme o gün bir şey yüklemem imkansızdı” dedi.

Mahkeme, geçen yıl Ağustos ayında Bayan Hoolachan’ı haklı buldu ve borcu iptal etti.