Dünyanın en iyi havayolu belli oldu: 6 kez aynı unvanı aldı
Hava ulaşımı alanında rekabet her zamankinden daha fazla, fakat yıllık “en iyi” listesinde bir havayolu, rakiplerin hepsini geride bırakmakla kalmadı, bu unvanı altıncı kez aldı.
Air New Zealand, 2020 yılının en iyi havayolu unvanını alarak, üstelik altıncı kez bunu başararak “dikkate değer” bir başarıya imza attı.
AirlineRatings.com baş editörü Geoffrey Thomas, Air New Zealand’ın neredeyse her kategoride birinci gelmesinin olağanüstü bir başarı olduğunu vurguladı.
Thomas, “Air New Zealand, açıkça bir sektör lideri ve çok daha büyük küresel havayolları karşısında bu dikkate değer bir başarı. Havayolu, dünya genelinde çalışanlarının ayrıcalıklı bir müşteri hizmeti sunmasıyla her alanda mükemmeliyete odaklanmış durumda” dedi.
Air New Zealand, en iyi üst seviye ekonomi sınıfı ödülünü de aldı.
Qantas, toplamda 4’ncü gelirken, salonları ve iç hatlar hizmetiyle dünyanın en iyisi oldu.
Virgin Australia, toplamda 10’ncu geldi ve en iyi ekonomi sınıfı ve en iyi kabin ekibiyle onurlandırıldı.
AirlineRatings.com ödülleri 7 jürilik bir panel tarafından müşteri yorumları, ürün sunumları, güvenlik, filo yaşı, kârlılık ve çevresel liderlik dahil 12 kilit kritere göre veriliyor.
Dünyanın en iyi 10 havayolu
1. Air New Zealand
2. Singapore Airlines
3. All Nippon Airways
4. Qantas
5. Cathay Pacific
6. Emirates
7. Virgin Atlantic
8. EVA Air
9. Qatar Airways
10. Virgin Australia
Önemli kategorilerde birincilikler
En iyi birinci sınıf – Singapore Airlines
En iyi business class – Qatar Airways
En iyi üst seviye ekonomi – Air New Zealand
En iyi ekonomi sınıfı – Virgin Australia
En iyi kabin ekibi — Virgin Australia
En çok gelişen havayolu – Cebu Pacific
En iyi salonlar – Qantas
En iyi iç hat havayolu – Qantas
