Müşteriler nakliye şirketinden yaka silkiyor: Müşterinin babasının küllerini rehin aldılar

Bir nakliye şirketi, sözleşilenden fazla para talep ettiği, kötü hizmet verdiği, hatta para için bir müşterinin babasının küllerini rehin tuttuğu gibi inanılmaz suçlamalarla karşı karşıya.

Queensland merkezli Lift and Load adlı şirketle ilgili şikayetler bitmek bilmiyor.

A Current Affair’in ekrana taşıdığı şirketin bir müşterisi Melbourne’den Mackay’a taşınmak için 3’ncü bir taraf üzerinden şirketi bulmuş.

Carrie adlı kadının nakliyesi günlerce gecikmekle kalmamış, Lift and Load teslimatı tamamlamadan 1500 dolar fazladan para talep etmiş.

Kadın kabul etmek istemeyince de babasının küllerinin de arasında olduğu eşyaları kamyonda rehin kalmış.

Kadın, “Çok sinirlendim. Sadece “onu geri getirin” deyip duruyordum. Sanırım kamyondan indirdiğim ilk şey oydu ve onu güvenli bir şekilde dolaba koydum” dedi.

Richard adlı başka bir müşteri de Lift and Load’a taşıması için otomobilini emanet etmiş olmanın pişmanlığını yaşıyor.

Richard, “Arabamızı teslim etmeleri gereken günden bir gün önce bir telefon aldık, “Bir kaza oldu” diyorlardı. Çok alçak olan bir BP garajına girmişlerdi ve arabanın tavanının tamamı parçalanmıştı” dedi.

Richard da aynı Carrie gibi ayrıca eşyalarının fazladan talep edilen 1500 dolara karşılık rehin tutulduğunu iddia etti.

Giselle adlı kadın da Lift and Load’un ilk anlaştığından 650 dolar fazlasını istediğini savundu.

Kadın ayrıca depo müdüründen 3410 dolar depolama masrafı ödemesi gerektiği yönünde bir e-posta aldı, ödememesi halinde de eşyalarını kaybedeceği uyarısı yer alıyordu.

Lift and Load ile çalışan nakliye sürücüsü Brian, geçen ay şirketten ayrıldığını söyledi ve “Onlara siz insanları kazıklıyorsunuz, bunu yapmayın diyordum” diye konuştu.

Adam, şirketin kamyonlarının sürülmesinin güvenli olmadığını da iddia etti.

A Current Affair, Lift and Load’da depo müdürü olduğunu iddia eden Muhammad Zulnorain ile görüştü, deponun kira sözleşmesine imza atan kişiyse Ayesha Siddiqa adlı bir kadındı.

Muhammad, şirketin “hiçbir şekilde” fazla ücret talep etmesinin ya da eşyaları ücret için rehin tutmasının mümkün olmadığını savundu.

Adam, eğer müşteriler demirbaş listesini doğru şekilde doldururlarsa, “hiçbir sorun yaşamayacaklarını” söyledi ve Brian’ın hikaye uydurduğunu iddia etti.

Aynı isimdeki şirket battı

Öte yandan Melbourne’de Lift and Load adlı bir nakliye işi yapan Jodie adlı kadın, meslektaş şirketin kötü şöhretinin kendi işini bozduğunu ve şirketini kapattığını söyledi.

Jodie, “Bu yıl Ocak gibi başladı, her hafta insanlar 6-8 şikayet etmeye başladılar, şirketin bizimki olduğunu sanıyorlardı” dedi.

Queensland Adil Ticaret Kurumu, bireysel şirketler ve süren soruşturmalar konusunda yorum yapamayacaklarını belirtti.

https://www.facebook.com/ACurrentAffair9/videos/2967240363501590/