21 yaşındaki Ava Downs, 12 Temmuz’da on aylık kızı Emily ile Tasmania’dan Queensland’daki Townsville’e seyahat ederken valizinin kaybolduğunu fark etti. Townsville’e aktarmalı uçuşla varan Downs, yolculuk sırasında valizinin nerede ve ne zaman kaybolduğunu bilmiyor.

Valizini geri almak için havayolu şirketiyle iletişime geçmeye çalışan Downs, hiçbir yanıt alamaması üzerine yerel bir haber kanalına konuştu. Genç kadın, “Valizde kızım Emily’nin tüm kıyafetleri, doğum gününden açılmamış hediyeleri, doğum bilekliği ve benim için manevi değeri yüksek olan bir broşum vardı.” sözleriyle yaşadığı kaybın maddiyattan fazlası olduğunu belirtti.

Kısa süre sonra yetkililer, valizin bulunması halinde Downs’a haber vereceklerini bildirdi ancak Downs, günün ilerleyen saatlerinde valizin bulunamadığını bildiren bir sesli mesaj aldı.

Virgin Australia sözcüsü, konunun araştırıldığını ve yaşanan rahatsızlıktan dolayı şirket adına özür dilediğini açıkladı.

Yetkililer, 2-11 yaş arası çocuklar için biletlerde yüzde 25’lik ek indirim uygulanacağını ve bilet satışlarının 4 Nisan saat 21.00’a kadar devam edeceğini bildirdi.

Kampanya kapsamında 27 Temmuz ve 14 Aralık tarihleri arası belirli destinasyonlarda geçerli birçok bilet indirimli fiyatlardan alıcıya sunuldu.

Perth çıkışlı ekonomi sınıfı tek yön uçak biletleri arasında en uygun rotaların 159 dolardan Perth-Hobart ve Perth-Launceston olduğu biliniyor. Perth-Queenstown arası uçuşlar ise 399 dolarla en maliyetli seçenekler arasında.

Business sınıfında ise ücretlerin 389 dolardan başlayıp 1209 dolara kadar vardığı görülüyor.

“Bir Milyon Teşekkürler” kampanyası kapsamında Qantas da 1 Nisan Cuma gününe kadar uçuşlarda indirim yapacağını açıkladı. Qantas’ın tek yön ekonomi sınıfı biletlerinde ücretler 139 dolar ile 1669 dolar arasında değişiyor.

Virgin Australia Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Jayne Hrdlicka, bir televizyon programına şirketin kabin ekibi, yer hizmetleri ekibi, mühendislik ekibi, pilotlar ve merkez ofis işleri için personel aradığını belirtti

703 günlük uluslararası uçuş süresi ve iki yıllık hazırlıktan sonra Hrdlicka, havayolunun büyümeye hazır olduğunu vurgularken bu noktaya gelene kadar çok çalıştıklarını söyledi.

Önemli bir odak noktasının ise paranın karşılığı olduğunu belirtti. Ağ genelinde genel ücretin 69 dolar olduğunu söylerken Perşembe günü 16:00 ile 23:00 arasındaki süreçte 49 dolarlık biletlerin de bulunabileceğini açıkladı.

Virgin Australia ayrıca, Sydney’deki eğitim merkezinde, kabin ekipleri için yeni üyeler edinme çalışmalarına başladı. Mürettebat eğitmeni Matthew Nicolson kursların 6 hafta boyunca tam zamanlı olarak işlendiğini belirtti. Tüm kabin ekibi için uçuş öncesi eğitim zorunlu olarak veriliyor.

Havayolu şu an için 4000 ön hat çalışanı ve şirket merkezinde 2000’den fazla personelle hizmet sunuyor.

Virgin’in Baş Personel Sorumlusu Lisa Burquest, “Gelecek hafta bu ders için ilk kez yola çıktıklarında iyi hazırlandıklarından emin olmak için farklı güvenlik hareketleri öğrenen insanlarımız var.” Açıklamalarında bulundu.

17 Aralık’tan itibaren Rex, Melbourne ve Brisbane arasında hafta içi günde iki kez uçuş gerçekleştirecek ve Cumartesi ile Pazar günleri dönüş hizmeti verecek.

Havayolu firması, 2022’de Nisan ayının sonuna kadar olan seyahatler için 79 dolarlık bir indirim uygulayacak. İndirimli bilet alımı için son gün 30 Kasım.

Pazartesi sabahı itibariyle havayolu, başkent ve merkez noktalarının faaliyete geçmesiyle Melbourne-Sydney ve Melbourne-Canberra arası uçuşlarına devam edecek.

Golden Triangle, Avustralya’da Sydney, Melbourne ve Brisbane arasında en fazla uçuş hizmeti sunan ve en çok tercih edilen uçuş ağı olarak biliniyor. Bu uçuş ağında en çok Qantas’ın Jetstar markası ve Virgin Australia hizmet veriyor.

Rex’in Başkan Yardımcısı John Sharp, kendi hizmetlerinin diğer havayolları hizmetlerinden oldukça farklı olduğunu belirtti.

Sharp konuya ilişkin yaptığı açıklamalarda, “Yeni güzergahlara yaptığımız tüm uçuşlarımızın son derece popüler olduğunu görüyoruz ve Brisbane’in de aynı uygun fiyatlarla popüler uçuşlar arasında gireceğinden hiç şüphemiz yok. Rakip firmaları tercih eden yolcuların aksine, Rex’i tercih eden yolcular, iç hat uçuşlarında 23 kg bagaj hakkı ve ikramlar dahil olduğundan, ekstra herhangi bir ücretle karşılaşmıyor.” İfadelerinde bulundu

Sharp, Rex’in Queensland’deki rota genişlemesini desteklemek adına Brisbane’de bir Boeing 737-800NG üssü kuracağını bildirdi.

Sharp, konuyla ilgili “Ne zaman yeni bir pazara girsek, Qantas ve Virgin Australia’nın Rex ile ücret yarışına girmesi nedeniyle bilet fiyatları büyük bir düşüş gösteriyor ve yine benzer bir durumun yaşanacağından şüphemiz yok.” açıklamalarında bulundu.

Virgin Australia, aşı olan vatandaşlara çekilişle business class seyahatleri ve milyonlarca uçuş puanı sunacak.

Çekilişle ilgili ayrıntılar sonradan duyurulacak, ancak şu an için en önde görev yapanlar ya da COVID’e karşı savunmasız sağlık durumları olan kişiler hariç 40 yaş üstü aşı hakkı bulunan yetişkinler kampanyaya katılabiliyor.

Havayolu çekiliş başladığında ödüllerle ilgili tüm detayların açıklanacağını belirtti, ancak en büyük ödül 1 milyon Velocity Frequent Flyer puanları olacak. Yolcuların çekiliş için havayolunun “VA-X and Win” websayfasından kayıt yaptırabilecekleri bildiriliyor.

Şirket, 1 milyon puanla bir yolcunun Avustralya’da her bir başkente 7 kez seyahat edebileceğini belirtti. Puanlar ayrıca sınırlar yeniden açıldığında havayolunun uluslar arası ortaklarından birinde de kullanılabilecek. Virgin’in uluslar arası rotaları Yeni Zelanda dahil şu an itibariyle durdurulmuş bulunuyor.

Havayolu her iki popüler tatil noktasına 1 Aralık’tan itibaren rezervasyon sunuyor.

Maliye Bakanı Josh Frydenberg, uluslar arası seyahatin gelecek yıl ortasına kadar sınırlı olacağını açıklamıştı.

Qantas da uçuşlarına başlama planını 2021 Aralık’a kadar erteledi, ancak aşı uygulamaları tamamlandığında seyahat koridorlarının açılması konusunda “iyimser” olduğunu açıkladı.

A Current Affair’a konuşan Virgin Havayolları CEO’su, felaket bir yılın ardından havayolunun yeniden toparlanma sürecinde, uçuş fiyatlarının giderek daha rekabetçi olacağını belirtti.

Hrdlicka, “Bence Virgin’in geleceği inanılmaz parlak. Başından beri Avustralya’nın en sevilen havayolu olduk ve bu unvanı korumaya kararlıyız” dedi.

Yönetici, Virgin Australia’nın yolcuları yeniden kazanma adına düşük fiyatlar sunacağını belirtti.

Hrdlicka, “Şu an Gold Coast’tan Sydney’e uçuş fiyatlarına baktığınızda, Virgin’de çanta, uçuş puanları dahil 109 dolara biletler görebilirsiniz” dedi.

Gelecek yıl başında bazı bilet fiyatlarının çift hanelere düşmesi bekleniyor.

Yönetici, “Sydney’den Melbourne’e uçuşların süper rekabetçi olmasını bekliyorum. Bence Mart ayı itibariyle 100 dolar altı fiyatlar göreceksiniz” diye konuştu.

Virgin Australia’nın ekonomik uçuş imkanı sunan yan kuruluşu Tiger Airways, Virgin Australia Group’un el değiştirip iflas sürecinden çıkmasının ardından, Ağustos ayında kapandı.

Yeni yılda bölgesel havayolu REX’in ülkenin başkentlerine uçuş başlatacak olmasıyla piyasaya yeni bir oyuncu girecek.

Victoria Sağlık Bakanlığı’nın evde kal uyarısı, Cumartesi gün ortasında Sydney’den kalkan ve 1.25’te Melbourne’e inen VA838 sayılı uçuştaki tüm yolcuları ve mürettebatı kapsıyor.

Uyarıyı, Sydney’e geldikten sonra karantinaya girmeyip Melbourne uçağına binen 2 yurtdışı yolcu tetikledi. Kişilerin şu an Melbourne’de karantinada oldukları bildiriliyor.

Bakanlık, “Test ve tam temas takibi dahil kapsamlı bir halk sağlığı müdahalesi yapılıyor” açıklamasını yaptı.

Gelişme, Başbakan Daniel Andrews’un bugün eyaletin kısıtlamalardaki bir sonraki adımı açıklaması öncesinde yaşandı.

Havayolu, bugün Cheers to 20 Years Sale kampanyası kapsamında indirimleri duyurdu.

Kampanya biletler daha öncesinde satılıp bitmezse 27 Ekim’e kadar sürecek.

Seyahat tarihleri 25 Kasım ile 31 Mart 2021 arasında değişiyor.

Ülke içinde bir yere gitmek isteyen Sydneyliler, Gold Coast’a tek yön sadece 69 dolara, ya da biraz daha kuzeye, Brisbane’a 89 dolara uçabilecek.

Eyalet içinde kalmak isteyenler içinse Byron Bay’e tek yön uçuş 75 dolar.

Sıkı tecritin ardından bir molaya çok ihtiyaç duyan Melbourne sakinleri için Adelaide’a uçuş 89 dolar, Canberra’ya 119 dolar ve Brisbane’a 129 dolar.

Adelaide’dan Alice Springs’e uçuşlar 169 dolardan, Brisbane’a uçmak isteyenler için 129 dolardan satışa çıktı.

Kapılarını yavaş yavaş açmaya başlayan Tasmania için Brisbane’dan Hobart’a bilet fiyatları 139 dolara düştü.

Launceston’a seyahat etmek isteyen Melbürnlüler için bilet fiyatları sadece 79 dolar.

Havayolu ayrıca Perth’e de uçuş düzenliyor, fakat yolcuların 14 gün karantinada kalmaları zorunluluğu bulunuyor.

Virgin Australia Sözcüsü, eyalet sınırları açılmaya ve kısıtlamalar hafifletilmeye başlarken, kendileri için daha uygun fiyatlı uçuşlar sunmanın heyecan verici olduğunu belirtti.