Talihsizliğin Bu Kadarı: Rüya Tatilleri Kabusa Döndü
Yeni Zelandalı bir çiftin rüya tatillerinin kabusa dönme hikayesi, tam bu kadar talihsizlik olmaz dedirtecek cinsten.
Dunedin’nden Devon Kilkelly (21) ve Tomas Woodford (20), STA Travel acentasından Afrika turu organize etti ve önce Ngara, Tanzanya’ya ardından Zambia’ya Victoria Şelaleleri’ne gidecekler ve oradan ülkelerine döneceklerdi.
Çift, STA’in kendilerine verdiği yol programını sıkı sıkıya takip etti, her şey yolunda gidiyordu, Victoria Şelalesi’ni de ziyaret etmişlerdi.
Fakat Zambia’nın Livingstone Havaalanı’na gelince hayatlarının şokunu yaşadılar.
Çifte yol programları soruldu ve ardından “Üzgünüz, havayolunuz bıradan uçak kaldırmıyor, uçağınız Zimbabwe’den kalkacak” denildi.
STA Travel, çiftin dönüşünü yanlış programlamıştı: Zambia’dan Yeni Zelanda’ya uçak isteyen çifte Zimbabwe’den uçuş ayarlanmıştı.
Devon Kilkelly, “Tamamen şoke olmuştuk, inanamıyorduk, ne yapacağımızı da bilemiyorduk” dedi.
Çiftin Zimbabwe’deki havaalanına gitmek için sınırı geçmek, ülkeden çıkış ve diğer ülkeye girişi formlarını doldurmak için sadece 2 saatleri vardı ve haliyle uçaklarını kaçırdılar.
Tanımadıkları bir havaalanında mahsur kalmışlardı, nakitleri yoktu, STA’in 24 saat yardım masasına ulaşamıyorlardı. Çiftin öfkesi bir anda korkuya döndü.
Devon Kilkelly, “Etiyopya Havayolları masasında kimse yoktu, ATM’lerde para yoktu, bizim de hiç ABD dolarımız yoktu. Taksiye bile para veremiyorduk. SIM kartlarımız Zambia içindi ve Zimbabwe’de çalışmıyordu, tamamen mahsur kalmıştık” dedi.
Diğer yandan Zimbabwe’deki güvenlik riski uyarıları, çiftin korkusunu daha da artırıyordu.
STA’in yardım masasına ulaşma çabaları sonuç vermeyince, çift eve dönüş için yeni uçak biletlerine 5000 dolardan fazla ödemek zorunda kaldı.
Sonunda STA’ye ulaştıklarında ise yol programını kontrol etmemekle suçlandılar, oysa çift asla Zimbabwe’ye gitmek istememişti.
Çift evlerine döndü, STA’den 3 kez para iadesi talepleri reddedildi.
Ta ki olay basına yansıyana kadar. Yeni Zelanda televizyon programı Fair Go olayı ekrana taşıyınca, STA çiftin uçuş masraflarını, hatta vergilerini bile ödemeyi kabul etti.
