Yine Merhaba Australia: Tembel Postacıların Oyunlarına Çığ Gibi Öfke!
Merhaba Avustralya’nın görevini ihmal eden bazı elemanlarının tembellik yüzünden “Üzgünüz, sizi bulamadık” kartları bıraktıkları, zili bile çalmadan çekip gittikleri iddiaları çığ gibi büyüdü.
Ülkenin her yerinden müşteriler, postacı geldiğinde evde olmalarına rağmen görevlilerin postayı teslim etmeden gittiklerine şahit olduğu şikayetinde bulundu.
Paketler teslim edilmek yerine, müşterilere paketlerini postaneden almaları gerektiğini bildiren kırmızı kartlar bırakıldığı belirtiliyor.
Bir müşteri Salı günü Reddit’te AusPost servis ekibinden olduğu görülen bir kısa mesajın ekran görüntüsünü paylaştı.
Mesajda müşteriden evde olup olmayacağını ya da postaneden alacağını bildirmesi isteniyor. Müşteri 1 dakika sonra “evde olacağım” cevabını yolladığında ise, sadece 1 dakika sonra, “Üzgünüz, cevabınız çok geç geldi, postacı çoktan evinize gitti” karşılığı geliyor.
Bu paylaşım ülkenin her yerinden müşterilerden çığ gibi bir öfke patlamasına yol açtı, kişiler “tembel” postacılardan şikayet etti.
Bir kişi, “Dün bütün gün evdeydim, postam posta kutusuna teslim edildi, fakat postacı kapıya kadar yürüyüp paketi teslim etmek yerine bana kırmızı kart yazdı” yorumunu yaptı.
400 kadar yorumdan çoğu da benzer deneyimlerle ilgiliydi.
Bir başkası, “Kısa mesaj aldım, evimde her zaman en az birkaç kişi olduğundan teyit ettim, fakat eve gelince “evde paketi alacak hiç kimse yoktu” diyen ve paketi çalışma saatlerimde postaneden almam gerektiğini söyleyen küçük güzel bir kırmızı kart buldum” yazdı.
Bir kişi de postacının park ettiğini, araçta oturduğunu, ardından kartı posta kutusuna koyduğunu gördüğünü söyledi. Müşteri postacının yaptığına karşı çıkınca da, yapacak bir şey olmadığı çünkü kendisini “teslim edilemedi” olarak işaretlediğini söylediğini iddia etti.
Bir diğer kişi de, “Bana da oldu. Bahçede bebeğimle oturuyordum ve panelvan aracın yanaştığını gördüm. Fakat ben kalkıp bahçe kapısına gidene kadar, postacı kartı bıraktı ve çekip gitti” dedi.
Merhaba Avustralya: Çoğu Postacı “doğrusunu yapıyor”
Merhaba Avustralya sözcüsü, postacılarının çoğunun doğrusunu yaptığını ve paketleri sorunsuz teslim ettiklerini savundu.
Sözcü, “Postacılarımız ve sürücülerimiz kapıyı 3 kez çalmak ve kart bırakmadan ya da paketi güvenli şekilde bırakmadan önce seslenmek zorundadır ve paketlerimizin çoğu sorunsuz şekilde teslim edilmektedir. Bazen çalışanlarımız erişim ya da güvenlik sorunlarından dolayı-bağlı olmayan köpek gibi-kapıyı çalmadan kart bırakabilmektedirler” dedi.
